ФСИН заняла третье место в рейтинге клиентоцентричности федеральных ведомств

ФСИН получила индекс 94% в исследовании аналитического центра при правительстве; лидируют Минфин и ФНС, средний показатель по 62 ведомствам — 74%. Правительство нарастило финансирование УИС и удаление судебной статистики вызывает вопросы у правозащитников.

ФСИН заняла третье место в рейтинге клиентоцентричности федеральных ведомств

Иллюстративное фото

Рейтинг и методика

Аналитический центр при правительстве подготовил рейтинг клиентоцентричности федеральных ведомств, оценивавший степень удовлетворённости пользователей, долю неоказанных услуг, нарушение сроков и частоту сбоев IT‑систем. По итогам закрытого совещания ФСИН получила индекс 94% из 100% возможных и заняла третье место.

  • Минфин — 98%
  • Федеральная налоговая служба — 98%
  • Росреестр — 96%
  • ФСИН — 94%
  • Федеральное казначейство — 93%

Средний индекс по всем 62 федеральным ведомствам составил 74%. По данным исследования, у 33 ведомств результаты оказались ниже среднего, у 28 — выше среднего.

Расширение сети следственных изоляторов

В августе 2025 года правительство приняло постановление о строительстве 11 новых следственных изоляторов на 11 230 мест, возведении 14 режимных корпусов и реконструкции ещё четырёх объектов. Финансирование федеральной программы развития уголовно‑исправительной системы было увеличено с 105 млрд до 359,2 млрд рублей, срок реализации продлён до 2035 года.

В качестве причин называли превышение лимитов наполнения в ряде регионов, в числе которых Москва, Московская область, Татарстан, ХМАО, Карелия, Краснодарский и Ставропольский края, Крым и другие субъекты.

Удаление судебной статистики и реакция правозащитников

Ранее на сайте Судебного департамента при Верховном суде исчез раздел со статистикой рассмотрения уголовных и административных дел за 20 лет. В ведомстве пояснили, что доступ закрыт в связи с изменением нормативной базы. Журналисты и правозащитники отмечают, что эти данные использовались для анализа динамики приговоров по делам о госизмене, «фейках» об армии, диверсиях и «оправдании терроризма», количество которых увеличилось после начала полномасштабных военных действий.