Операторы связи договорились об отсрочке маркировки звонков для банков

Крупные операторы согласовали продление срока внедрения маркировки звонков банков на фоне предложений Минцифры, поясняя влияние на общение с клиентами.

Операторы связи договорились об отсрочке маркировки звонков для банков

Крупнейшие операторы согласовали перенос срока внедрения ограничений на немаркированные звонки банков в связи с предложением Минцифры.

МТС объявил об отсрочке до 15 октября 2026 года, предоставив банкам дополнительное время для выполнения закона, учитывая позицию регулятора.

«Билайн» рассматривает продление сроков маркировки и ищет баланс между интересами клиентов и требованиями закона. По данным оператора, маркировка увеличивает продолжительность разговора примерно на 30% и повышает контактность на 20%.

По словам представителей отрасли, около 95% банков и многие компании уже заключили договоры на маркировку звонков, действующую с 1 сентября 2025 года.

Подробности — на сайте.