Снижение трафика и продаж на маркетплейсах после ограничений VPN
В апреле российские маркетплейсы зафиксировали снижение пользовательской активности и продаж после введения ограничений на доступ с включённым VPN, следует из исследования Digital Budget.
Данные по мобильному трафику
- Wildberries — снижение мобильного трафика на ~10% в апреле к марту
- Ozon и «Яндекс Маркет» — около −3%
- «Авито» — около −1,5%
В марте, наоборот, у всех маркетплейсов наблюдался рост мобильного трафика: например, у Ozon он увеличился примерно на 10% месяц к месяцу.
Влияет ли это на выручку продавцов
Продавцы, работающие через платформы, в апреле отметили снижение выручки: по их оценкам, падение составило от 3% до 30% по сравнению с мартом.
Оценки потерь в денежном выражении
По экспертным оценкам, из‑за ограничения трафика площадки могли потерять примерно 1% ежедневного оборота. При общем объёме продаж маркетплейсов в 8,59 трлн руб. (данные за 2025 год) возможные потери оцениваются примерно в 7 млрд руб.
Реакция отрасли и требования властей
Ограничение VPN‑трафика однозначно затрудняет пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом.
В конце марта Минцифры провело совещание с руководителями крупнейших компаний и потребовало к середине апреля ограничить доступ пользователям с включённым VPN; тем, кто не выполнит требование, угрожают исключением из «белых списков» и лишением IT‑аккредитации. В ведомстве такие меры объясняют необходимостью защиты данных пользователей.
Ограничения уже влияют на удобство пользования сервисами и вызывают обеспокоенность у участников рынка.
